Ｑ＆Ａ
ご質問の多い内容をまとめてみました
Q / 店舗は無いのですか
お店は構えておりません、インターネット販売専業です。
在庫をもってネット上にて販売しております。
国土交通省指定サービス工場と提携しており販売だけでなく整備面でもしっかりと体制を整えて販売をしております。
Q/購入決定後のキャンセルはできますか？
中古車のご購入は法定上もクーリングオフの対象外になっています。
基本的にキャンセル、返品は不可ですので御注意下さい。
キャンセルに関する規定は ”キャンセルポリシー”をご確認下さい。
★お客様が未成年者の場合は事前に親権者様にご同意を頂きますので
同様のキャンセル規定が発生致します。
★上記キャンセル規定を厳守頂きます。
Q/車を購入する際に必要なものは？
認印、運転免許証のコピー（表裏）、と当方からの書類にサインをして頂きます。
免許と現住所が異なる場合は住民票か印鑑証明のコピーをお預かりします。
車検を新たに取得するお車には予め法定費用（自賠責保険など）
をお申込み金としてお預かりさせて頂きます。
Q/車両購入代金以外にどのような費用が必要ですか？
販売画面（ヤフーオークション等）に詳細に記載をしております。
ご案内詳細に記載のない費用や車両保管代や販売手数料○％などという
不明な代金は請求致しません。詳細画面をご覧になり不明な点は
いつでもご質問下さい。誠実な販売を心掛けておりますのでご安心下さい！
Q / 販売している車の経歴は大丈夫でしょうか
はい大丈夫です。
当社で販売している車の約８割は中古車の業者オークションから買い付けを
行っております。出品前検査にて点数がランク付けされた車ばかりです。
中古車協会により走行メーターもチェックされておりますので
実走行保証された車です。
走行メーターの改ざんされた車や冠水した経緯のある車、
名義変更のできない”いわくつき”の車などは一切扱っておりません。
お客様から直接仕入れた車も査定チェックを入れ且つ入念な
ヒアリングも行います。
また、私の気に入った車で修理歴があるけれどきちんと修理され
走行上も安全上も問題のない車も仕入します。
その際はきちんと内容を明示して販売させて頂いております。
Q/ 販売車両の試乗は可能でしょうか
はい、可能です。車検の無いお車は仮ナンバーにて助手席での試乗
又は現車、状態の確認のみとなります。ご協力お願い致します
Q / 節約の為に名義変更は自分でしたいのですが簡単ですか
誰でも簡単にできます。書類の作成もアドバイス致します。
書き方が不明でも陸運局には代書屋さんが多数ありますので
３０００円程度で代書もしてくれます。
書類を出してナンバープレートを交換、ナンバーに封印をもらうだけ、
約２０分から３０分（空いていれば約１０分）で終わります。
Q / 名義変更に必要な書類はどのような書類ですか
お客様がご用意する書類や代金は・・・・
1.印鑑証明（３００円程度）
2.車庫証明（２６００円程度、地域で差額多少あり）
3.陸運局で購入する登録印紙（５００円）
4.ＯＣＲシート（陸運局で２０円程度）
5.ナンバープレート代金約１５００円（地域差額あり）
6.当方からお渡しする法定書類セット一式
7.ナンバープレートを交換する名義変更の際は
車は必ず陸運局まで乗っていって下さい！
Q / 試乗の際に気に入ったので契約すれば乗って帰れますか
もちろんです。
当方への契約書類の記入、代金全額の決済と保証金をお預かりして
書類と一緒にお車をお渡し出来ます。
＊誓約書への記入やお客様自身での自動車保険の手続きも必要になる
場合があります。
Q / 遠いので現車を見に行けないので不安が・・・・・
当然の心配です。詳細なご質問や詳しく音が効きたい、ビデオと違う
アングルから画像を見てみたい・・・など対応させて頂いております。
心配な点、不安な事はどんどん聞いてください！
手前味噌ですが、現車を見なくてもいいぐらいに自信を持って販売させて
頂いております！！
Q / 自宅までの陸送費用を教えて下さい。
質問欄やホームページの問い合わせフォームへ
お客様のご自宅のご住所（市区町村名まででも可）をご連絡下さい。
例）○○県○△市■■町や福岡県博多市中央区など。。。
算出後回答させて頂きます。
当方北海道から沖縄まで納車実績多数あります！！
Q/ 自分で名義変更する場合の期限はいつまでですか？
お引き渡し後２週間以内が目安ですがお客様のお仕事の都合など
遅れる場合は事前にご相談可能です。柔軟に対処させて頂きます。
★ただし期限はお守り頂きます。
Q / 免許はありますが２０歳未満です。
購入に問題はありませんが、
未成年で未婚、親御様などとの同居の場合は
親権者（親御様か、後見人）の方の同意が必要です。
1.ご本人がご結婚されている場合はご本人の戸籍謄本原本
2.ご本人が未婚の場合は親権者または後見人様の同意書と印鑑証明
上記のどちらかが必要です。
Q / 購入代金の支払いは現金のみですか
メニュー欄のオートローン、クレジットについてをご覧ください。
＊個人分割払い（クレジット会社を通さない）には応じられません。
Q / 在庫にない車は探してもらえるのでしょうか
はい。注文販売も手掛けております。
今までも数多くのお客様にご利用頂いております。
予算内でより良い状態やワンランク上の年式やグレードを
お乗り頂けたと好評です！！
是非一度ご相談下さい。
Q / いま乗っている車を買い取ってもらいたいのですが
はい！喜んで査定に上がります！
乗用車から商用バン、トラック、バスなんでも買い取り致します！
他社で査定をされた方は最後に当方へご連絡下さい！
髙く買い取りさせて頂きます！
年式や車の状態によっては査定のつかない車両もございますので
ますは車検証を手にご連絡下さい！！
090-4817-0422 オオカワまで！！
★クイック査定★
こちらのお見積りフォームへご入力下さい！
プライベートな項目は入力必須ではございませんので安心してご入力して頂けます！
Q / 事故したままの車両でも買い取って頂けますか
はい。動かなくても査定のつく車は多数あります。
事故したままの状態でも買い取り致します！！
クイック査定フォームへご入力下さい！
Q / ヤフーオークションに必要なＩＤを持っていません
ヤフオクに出ている車をどのように購入すればいいですか？
ＩＤがない場合はメールやお電話にてお取り引き可能です。
普通の中古車屋さんと同じようなお取引ですがおヤフオクでの
取引方と何も変わらないお取引をさせて頂きます。
まずはお電話お待ちしております！！
Q / 購入後の保証はつかないのですか
輸入車の場合、新車でも基本的保証は購入から３年です。
当方販売車両でに新車登録から３年以上経過している車両には保証はありません。
全国へ販売しておりますので、現状販売か車検整備を済ませてのお渡しとなります。
保証なし現状販売となります。
新車保証が残っている車両はメーカーでの保証が受けられますので
保証継承の為の点検を受けて下さい。
保証を付けない、現状不具合もないのに、過度な予防整備を済ませての
販売もしません。その代わりにお安く提供させて頂いております。
そして１年間の無料ロードサービスを付けさせて頂いております。
お客様のご注文により予防整備のご依頼があった場合は
その整備個所については３か月の保証をお付けします。
★新車保証継承が可能な車両の場合はディーラーにて保証を受けられます。
Q / 購入後のキャンセルはできますか
中古車は一物無二です、同じ状態のものは存在しませんので
車両をよくご覧になりご購入下さい。
キャンセルはできませんのでご了承ください。
中古車はクーリングオフの対象外となっております。
キャンセルをご希望の場合はキャンセルポリシー規定をご覧下さい。
ご購入前の試乗は無料です。
Q / 代行を依頼する際の手数料はおいくらでしょうか
東京都内の場合
車庫証明実費２６００円+車庫証明申請代行手数料10800円
名義変更代行手数料 16200円
その他にナンバー代１４８０円印紙５００円、代書３８００円
都内納車費用５２５０円
車検代行手数料１０５００円
その他整備代金は別途～です。
東京都以外については別途お見積りさせて頂きます。
ご不明な点は以下へお問合せ下さい！
